​"저는 결혼해서 부모님과 함께 살지 않고 혼자 살았습니다. 최근 몇 년 동안 부모님이 점점 늙어가셨습니다. 최근에 어머니가 우연히 큰 화상을 입으셨습니다. 아버지도 늙으셨고, 형제자매들도 모두 타지에서 일을 하고 있어서 문케어에서 건강관리 서비스를 알아보고 예약했고, 어머니의 도움을 받았습니다. 집에서 멀리 떨어져 있는 아이들을 대신하여 건강을 모니터링하세요."

​"집에서 멀리 떨어져 혼자 살고 있고 내성적인 성격이라 혼자 사는 걸 좋아해요. 아쉽게도 사고가 나서 오른팔에 깁스를 해야 했어요. 우세라서 아무것도 할 수 없었어요. 회사도 그만두고 집에서 회복을 기다려야 했어요. 어떻게 살아야 할지 몰라서 문케어를 찾게 됐어요. 문케어는 대부분의 활동을 도와줘요. 문케어 직원들도 건강관리 지식이 있고 조언도 해주고 상처관리와 영양도 도와줘요. 빨리 낫게 하려고."

​지독한 감기와 발열로 인해 홈케어가 필요한 외국인 동료를 위해 문케어 서비스를 주문했는데, 친구로부터 극찬을 받았습니다. 문케어 직원들은 엄마처럼 당직, 체온측정, 약과 음식 준비에 전념했다. 다만, 마이너스 포인트는 언어장벽이다. 직원들이 영어로 더 잘 의사소통할 수 있다면 서비스를 더 높게 평가할 것입니다. 두 번째 마이너스 점은 서비스가 도심에만 있어서 시골에 있는 친척들을 돌보기 위해 예약을 해야 하는데 그럴 수 없다는 점입니다. 문케어의 운영 범위를 확대해 보시길 권해 드립니다. 도시에는 다른 지역의 부모를 위한 돌봄 서비스가 필요한 아이들이 많기 때문입니다.